1. Responsable del tratamiento
habita.co — plataforma inmobiliaria digital con domicilio en Colombia. Correo del oficial de privacidad: privacidad@gethabita.co.
2. Datos que recolectamos
- Datos de identificación: nombre, correo, teléfono, ciudad, número de documento (cuando lo suministres).
- Datos de la publicación: propiedades, precios, fotografías, videos, ubicación aproximada.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas.
- Datos de terceros: únicamente cuando conectas un CRM externo (Wasi, Tokko, Inmovilla) mediante credenciales cifradas.
3. Finalidades del tratamiento
- Prestar el servicio de intermediación inmobiliaria (búsqueda, publicación, contacto).
- Verificar la autenticidad de las publicaciones y prevenir fraude.
- Enviar notificaciones operativas (nuevas visitas, mensajes, cambios de estado).
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente si otorgas consentimiento explícito.
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
4. Tus derechos como titular
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal para conservarlo.
- Acceder gratuitamente a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Puedes ejercer estos derechos desde el Centro de Privacidad en tu cuenta o mediante el formulario de Habeas Data.
5. Vigencia y conservación
Conservamos los datos por el tiempo estrictamente necesario para las finalidades autorizadas o mientras exista una relación contractual vigente. Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, procedemos con la supresión salvo obligación legal de conservación.
6. Transferencias internacionales
Los datos pueden ser almacenados en servidores en la nube ubicados fuera de Colombia (proveedores con estándares SOC 2 o ISO 27001). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo las mismas obligaciones que Habita.
7. Medidas de seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS + HSTS), cifrado en reposo para credenciales sensibles (Fernet/AES-128), control de acceso basado en roles, auditoría de accesos y masking automático en logs. Ninguna medida es infalible; te recomendamos usar contraseñas fuertes y no compartir tus credenciales.
8. Contacto para ejercer tus derechos
Escríbenos a privacidad@gethabita.co o utiliza el formulario público de Habeas Data. Responderemos dentro de los 15 días hábiles establecidos por la ley.
9. Vigencia de esta política
Esta política entra en vigor el 2026-02-01. Cualquier modificación material será notificada por correo y publicada en esta página.